Maiz galderak
Zenbat Nire eskaera iritsiko da?
Bi entrega mota ditugu
Estandarra: 2tik 3ra, igandetik ostiralera eta ostiraleko 12:00ak baino lehen eskaeretan. Eskaera ostiralean edo jaiegun bezperan egiten bada, eguerdiko 12:00ak pasata, 3-4 egun barru iritsiko da
Adierazi: Egun 1etik 2ra (penintsulan bakarrik) zerbitzu honek 7,95 €-ko karga gehigarria du
Non duzu entrega zerbitzua?
Momentuz Espainia eta Portugal baino ez ditugu zerbitzatzen (ez ditugu Kanariar, Balear eta Azore uharteak zerbitzatzen)
Zenbat bidalketa kostua du?
Espainian penintsulan 6,30 € Portugalen 7,50 €. 30€tik aurrera bidalketa doan da bai Espainian bai Portugalen. Espres bidalketak 7,95 €-ko kostu finkoa du
Zenbat Eskaera itzultzeko astirik al dut?
30 eguneko epea duzu eskaera bat entregatze-egunetik aurrera itzultzeko, beti ere produktua erabili gabe badago, egoera ezin hobean eta bere kaxa edo ontzia egoera ezin hobean duela, halakorik balego.
As Eskaera bat itzultzen dut?
Jar zaitez gurekin harremanetan posta elektronikoz hola@testimu.com helbidera eta esan iezaguzu eskaera-zenbakia eta itzuli edo trukatu nahi duzun produktua eta mezulari bat bidaliko dizugu produktua har dezazun. Eta produktu aldaketa bat egin nahi baduzu, kasu honetan bidaltzea nahi duzun neurria esan beharko diguzu. Aldaketa bakarra doakoa da, bigarren aldaketak 9€ko kostua du.
Nondik bidaltzen dira produktuak?
Produktuak gure egoitzatik, Bartzelonako Badalonako biltegitik bidaltzen dira. Produktu batzuk Frantziako hegoaldetik bidaltzen dira, kasu honetan, eskaera saskira gehitu aurretik, 5 eta 8 egun arteko entrega adieraziko du.
Zein enpresarekin bidaltzen dituzu eskaerak?
Eskaerak MRW-rekin bidaltzen dira