¿El envío es gratis?

Sí, a partir de 30 € en península, 50 € en Baleares y 120 € en Canarias, Ceuta y Melilla.

¿Con qué empresa hacéis los envíos?

Actualmente, lo hacemos con SEUR.

Los envíos a un punto de recogida se envían por correo y se recoge en la oficina que elijas.

También puedes elegir un punto de recogida de SEUR accediendo a este enlace. PUNTO SEUR Elija el punto que le conviene y en la dirección de envío pon el nombre del establecimiento y la dirección

¿Cómo puedo hacer el pago?

Por Visa, PayPal, Bizum, pago en tres veces sin intereses, contra reembolso y transferencia. Elige la forma del pago al finalizar el pedido.

¿Y si no me gusta?

Los cosméticos no tienen devolución una vez abiertos, solo en caso de mal estado del producto

*Doako itzulketak eta tamainaren lehen aldaketa 30 egun arte

Bidalketak Espainian, penintsulan

Espainia penintsulara bidalketak egiteko:

Bidalketa bakoitzeko prezioa doakoa da 30 eurotik aurrera. 30 € baino gutxiagoko eskaerek 3,99 € kobratuko dute

Eskaera expressek 9,95 euroko kostua dute eta eskaera bakoitzeko gutxieneko preziorik ez.

 * Entregatzeko epea hurrengo lanegunetik aurrera izango da 

Balear Uharteetara bidalketak egiteko

Bidalketa bakoitzeko prezioa doakoa da 50 €-tik aurrera. eskaerak kopuru txikiagoa 50 eurokoa 4,99 euroko karga du

Eskaera expressek karga bat dute 12,95 € eta eskaera bakoitzeko gutxieneko preziorik ez.

 * Entregatzeko epea hurrengo lanegunetik aurrera izango da 

Bidalketak: Alemania, Andorra, Frantzia, Austria, Belgika, Kroazia, Eslovakia, Eslovenia, Herbehereak, Hungaria, Luxenburgo, Polonia, Portugal, Txekiar Errepublika, Errumania eta Italia

Bidalketa bakoitzeko prezioa doakoa da 75 eurotik aurrera. eskaerak kopuru txikiagoa 75 eurokoa 14,95 eurokoa da

Eskaera expressek karga bat dute 20 € eta eskaera bakoitzeko gutxieneko preziorik ez.

* Edozein aduana-zerga hartzaileak (bezeroa) bere gain hartzen du

 * * Entregatzeko epea hurrengo lanegunetik aurrera izango da 

Bidalketak: Bulgaria, Grezia, Irlanda, Erresuma Batua eta Estonia

Bidalketa prezioa doakoa da 90 €tik aurrera. 90 € baino gutxiagoko eskaerek 19,95 € kobratuko dute.

Eskaera expressek 25 €-ko kostua dute eta eskaera bakoitzeko gutxieneko preziorik ez

* Aduana-gastu posibleak hartzaileak (bezeroak) bere gain hartzen ditu

 * Entregatzeko epea hurrengo lanegunetik aurrera izango da 

Itzulketak edo trukeak

Itzulketak azkarrak eta doakoak dira 30 egun arte

Bidali email bat info@testimu.com helbidera eskaera-zenbakia eta itzuli nahi duzun produktua adieraziz edo trukea bada, jaso nahi duzun tamaina. Aldaketetan lehenengoa bakarrik doakoa da, bigarrena edo ondorengoak aldatzen edo itzultzen dira kostua 6,30 eurokoa izango da. Espainia penintsulako aldaketa bakoitzeko, 7,95 € Portugal penintsula, 8,50 € Balear Uharteetan, 14,95 € Kanariar Uharteetarako eta 14,95 € Europako beste herrialdeetarako.

Los cosméticos no tienen devolución una vez abiertos, solo en caso de mal estado del producto

Laguntza behar? lagun zaitzakegu: