Preguntas frecuentes

¿Cuánto tardará mi pedido en llegar? 

Tenemos dos tipos de entrega

Estándar: De 2 a 3 días, en pedidos de domingo a viernes y antes de las 12 horas del viernes. si el pedido lo haces un viernes o víspera de fiesta, después de las 12 horas, llegará de 3 a 4 días

Exprés: De 1 a 2 días (sólo en península) este servicio tiene un cargo adicional de 7,95 €

 

¿Dónde tenéis servicio de envíos? 

De momento solo servimos en España y Portugal (no servimos a las islas Canarias, Baleares y azores)

 

¿Cuánto cuesta el envío? 

En España península 6,30 € en Portugal 7,50 €. a partir de 30 € el envío es gratis tanto en España como en Portugal. El envío exprés tiene un coste fijo de 7,95 € 

 

¿Cuánto tiempo tengo para devolver un pedido? 

Tienes 30 días para devolver un pedido a partir de la fecha de entrega, siempre que el producto no esté utilizado, se encuentre en perfectas condiciones y con su caja o embalaje en perfectas condiciones si lo tuviera.

 

¿Cómo devuelvo un pedido? 

Póngase en contacto por email a hola@testimu.com e indíquenos el numero de pedido y el producto que quieres devolver o cambiar y te enviamos un mensajero a recoger el producto. Y si quieres hacer un cambio de producto, en este caso nos tiene que indicar la talla que desea que le enviemos. Solo se hace un cambio gratis, el segundo cambio tiene un coste de 9 €.

 

¿Desde donde se envían los productos? 

Los productos se envían desde nuestra central, almacén en Badalona, Barcelona. Algunos productos se envían desde el sur de Francia, en este caso antes de añadir el pedido al carrito te indicará envío de 5 a 8 días 

 

¿Con que compañía enviáis los pedidos? 

Los pedidos se envían con MRW

 

Based on 161 reviews
94%
(152)
4%
(7)
1%
(1)
0%
(0)
1%
(1)
Máxima calidad y bien presentado

El juego de calcetines son inmejorables y la presentación igual. Muy contento.

F
Bolsa de regalo para amantes del jabón
Felipe Castaño Riádigos

Bolsa de regalo para amantes del jabón

Muchas gracias Felipe por tu comentario. Un abrazo de T'estimu ;)

Muy cómodos

Los bóxer son muy cómodos, un diseño original y se nota que es de buena calidad

Rubén, muy agradecido de tu comentario tan agradable. Un fuerte abrazo de T'estimu;)

Son de buena calidad y me quedan bien

Las gafas son muy chulas, originales y quedan muy bonitas

Tony muy agradecido por tu comentario. Es un honor tenerte como cliente. Un fuerte abrazo de T'estimu ;)

Original y buena calidad

Calcetines de muy buena calidad y con dibujos originales. Son muy bonitos

Gracias Pedro por tu comentario. Es un placer leer tu comentario, no sabes lo felices que nos hace. Un fuerte abrazo de T'estimu ;)

Un regalo 🎁 perfecto para mi hermano

Le ha gustado mucho los calcetines a mi hermano. Son originales y se ven buenos. Vienen en una caja muy bien presentado.

Muchas gracias Paola por tu comentario, a nosotros también nos encanta que hayas acertado con el regalo a tu hermano. Un abrazo T'estimu ;)

Muy buena calidad y bien presentado

Los bóxer son bonitos y cómodos según mi marido. Los calcetines también. Biene en una caja muy bonita. Realmente es un buen regalo 🎁

Muchas gracias Paula por tu comentario, a nosotros también nos encanta que hayas acertado con el regalo de tu marido. Un abrazo T'estimu ;)

Elegantes y originales

Muy buena combinación de cinturón y calcetines. Muy originales. Y buena calidad 👌

Gracias Ramito por tu comentario, es un placer tener clientes tan agradecidos. Un abrazo, T'estimu ;)

Muy original y queda genial

Me ha gustado mucho queda muy bien el color genial y buena calidad 👌

Gracias Fabián por tu comentario y por tus cinco estrellas. Para T'estimu es un honor tener clientes como tú.

Sudadera de buena calidad 👌

Muy contento con la sudadera es bonita y de buena calidad. Y me sorprendió que al día siguiente la recibí. Un diez para Testimu.

Gracias Angel Romero por tu comentario y por tus cinco estrellas. Un fuerte abrazo :)

Es más bonita que en las fotos

Me ha gustado mucho la sudadera, es un color muy bonito y para combinar con tejanos queda muy bien. Y la codera que lleva la realza mucho más.

Gracias Gabriel por tu comentario y por tus cinco estrellas. A nosotros también nos gusta tener clientes como tú.

El color rosa queda muy bien

Es un rosa suave y combina muy bien con cualquier pantalón. Y llegó antes de las 48 horas.

Gracias Ismael por tu comentario y por tus cinco estrellas. Encantado de tenerte como cliente. Saludos de T'estimu ;)

La caja de calcetines es de buena calidad

Los calcetines son muy buenos y bien presentado.

Gracias Irene por tu comentario y por tus cinco estrellas. Un abrazo de T'estimu

Excelente regalo

Un regalo muy original y práctico. Buen servicio de entrega. Volveré a comprar

Gracias Sheldon por tu comentario y por tus cinco estrellas. Encantados de que nos vuelva a comprar. Un fuerte abrazo T'estimu ;)

Precioso juego para regalo

A mi marido le ha gustado mucho y a mi también. Además llego en al día siguiente. Muy buen servicio porque pone de 48 a 72 horas

Gracias Paqui por tu comentario y por tus cinco estrellas. Nos gusta que te haya gustado. Abrazos de T'estimu.

Bonito y original

El juego de cinturón y calcetines es muy original. Compraré otro juego para un regalo

Gracias Perico por tu comentario y por tus cinco estrellas. Ya te lo hemos enviado el otro juego de cinturón y calcetines. Espero que también te guste.

Un regalo diferente y original

A mi novio le ha gustado el juego de calcetines y cinturón a juego. Es muy bonito y bien preparado para regalar

Gracias Cristina por tu comentario y por tus cinco estrellas.

Muy buen Regalo

A mi padre le ha encantado. Biene muy bien preparado para regalo con una caja elegante.

Gracias Laura por tu comentario y por tus cinco estrellas. Un fuerte abrazo para ti y para tu padre ;)

Muy buena calidad y buen servicio de entrega

La sudadera es muy original, con su bolsillo que la hace diferente a las demás. Y me llegó antes de lo esperado.

Gracias Ferran por tu comentario y por tus cinco estrellas. Es un placer tener clientes como tú. Un abrazo fuerte de T'estimu.

Un plumifero de muy buena calidad

El plumifero es de una calidad muy buena y además es cómodo y ligero.

Gracias Rubén por tu comentario y por tus cinco estrellas. Nosotros también estamos encantados de que te guste el plumífero. Un abrazo de T'estimu.

A mi marido le ha gustado

Los juegos de calcetines son muy bonitos y a mi marido le ha gustado y a mí también. Ya acabo de pedir los bóxer frizzante y espero que también nos guste

Muchas gracias Rosaura por tu comentario y tus cinco estrellas seguro que los bóxer te van a gustar. Un fuerte abrazo de T'estimu;)

Muy buen precio

Las bambas son muy cómodas y de buen precio por la calidad

Gracias Paco por tu comentario y las cinco estrellas un fuerte abrazo de T'estimu :)

Diseño original y de calidad

Las zapatillas deportivas son a simple vista de buena calidad, de piel y un diseño original

Gracias Nacho por tu comentario y las cinco estrellas un fuerte abrazo de T'estimu;)

Buena calidad

Me ha gustado mucho el abrigo de plumón. Es ligero y moderno

Gracias Polo por tu comentario y las cinco estrellas un abrazo de T'estimu

Muy contento

El anorac es moderno y buena calidad. No es una chaqueta de esas que son malas, a primera vista se nota que vale la pena gastar algo más. Volveré a comprar vuestros productos

Gracias Carlos José por tu reseña ta buena. Un fuerte abrazo de T'estimu