¿El envío es gratis?

Sí, a partir de 30 € en península, 50 € en Baleares y 120 € en Canarias, Ceuta y Melilla.

¿Con qué empresa hacéis los envíos?

Actualmente, lo hacemos con SEUR.

Los envíos a un punto de recogida se envían por correo y se recoge en la oficina que elijas.

También puedes elegir un punto de recogida de SEUR accediendo a este enlace. PUNTO SEUR Elija el punto que le conviene y en la dirección de envío pon el nombre del establecimiento y la dirección

¿Cómo puedo hacer el pago?

Por Visa, PayPal, Bizum, pago en tres veces sin intereses, contra reembolso y transferencia. Elige la forma del pago al finalizar el pedido.

¿Y si no me gusta?

Los cosméticos no tienen devolución una vez abiertos, solo en caso de mal estado del producto

*Devoluções gratuitas e primeira troca de tamanho até 30 dias

Envios na Espanha, península

Para envios para a Península de Espanha:

O preço por envio é gratuito a partir de 30€. Encomendas inferiores a 30€ têm um custo de 3,99€

As encomendas expresso têm um custo de 9,95€ e não têm preço mínimo por encomenda.

 *Prazo de entrega é a partir do próximo dia útil 

Para envios para as Ilhas Baleares

O preço por envio é gratuito a partir de 50€. pedidos de quantidade menor de 50€ tem um custo de 4,99€

Encomendas expressas têm um custo 12,95 € e sem preço mínimo por encomenda.

 *Prazo de entrega é a partir do próximo dia útil 

Envios: Alemanha, Andorra, França, Áustria, Bélgica, Croácia, Eslováquia, Eslovênia, Holanda, Hungria, Luxemburgo, Polônia, Portugal, República Tcheca, Romênia e Itália

O preço por envio é gratuito a partir de 75€. pedidos de quantidade menor de 75€ tem um encargo de 14,95€

Encomendas expressas têm um custo 20 € e sem preço mínimo por encomenda.

*Qualquer imposto alfandegário é suportado pelo destinatário (cliente)

 * *Prazo de entrega é a partir do próximo dia útil 

Envio: Bulgária, Grécia, Irlanda, Reino Unido e Estônia

O preço de envio é gratuito a partir de 90€. As encomendas inferiores a 90€ têm um custo de 19,95€.

As encomendas expresso têm um custo de 25€ e não têm preço mínimo por encomenda

* Possíveis encargos alfandegários são de responsabilidade do destinatário (cliente)

 *Prazo de entrega é a partir do próximo dia útil 

Devoluções ou trocas

As devoluções são rápidas e gratuitas até 30 dias

Envie um email para info@testimu.com indicando o número da encomenda e o produto que pretende devolver ou se for uma troca, o tamanho que pretende receber. Nas alterações apenas o primeiro é feito gratuitamente, nas alterações ou devoluções do segundo ou sucessores o custo será de 6,30€. Por cada mudança para a península de Espanha, € 7,95 para a península de Portugal, € 8,50 para as Ilhas Baleares, € 14,95 para as Ilhas Canárias e € 14,95 para outros países europeus

Los cosméticos no tienen devolución una vez abiertos, solo en caso de mal estado del producto

Precisa de ajuda? podemos ajudá-lo por: