L'enviament és gratuït?

Sí, a partir de 30 € a la península, 50 € a les Balears i 120 € a Canàries.

Amb quina empresa feu els enviaments?

Normalment, ho fem amb CTTExpress, també ho podem fer amb SEUR (si tens preferència entre un dels dos, fes-nos-ho saber als comentaris de la comanda o enviant un wasap).

Els enviaments a un punt de recollida s'envien per correu i es recullen a l'oficina que triïs.

Com puc fer el pagament?

Tenim tot tipus de pagaments, Visa, PayPal, Bizum, pagament en tres vegades sense interessos, contra reemborsament i transferència.

Tria la forma de pagament en finalitzar la comanda.

Com puc saber la meva talla?

Els mitjons són de talla única de la 40 a la 46

Els mitjons de cotó orgànic necessiten una cura especial?

La mateixa cura que qualsevol peça de cotó, no rentar a més de 30 graus.

I si no m'agrada?

No hi ha problema, t'ho passem a buscar i et retornem els diners, no has de donar cap excusa.

____________________________

El certificat GOTS (Global Organic Textile Standard).

Garanteix que, des de la sembra, la recol·lecció del cotó fins a la fabricació final, es segueixen criteris estrictes tant ecològics com socials.

Com l'eliminació de substàncies químiques tòxiques i el tractament responsable de l'aigua.

GOTS també vetlla pels drets de les persones involucrades en la producció. Assegura condicions laborals justes, salaris dignes.

*Devolucions i primer canvi de talla gratis fins a 30 dies

Enviaments a Espanya, península

Per a enviaments a Espanya Península:

El preu per enviament és gratuït a partir de 30€. Les comandes menors de 30 € tenen un càrrec de 3,99 €

Les comandes exprés tenen un càrrec 9,95 € i sense mínim de preu per comanda.

 *El temps de lliurament és a partir del següent dia laboral 

Per enviaments a Illes Balears

El preu per enviament és gratuït a partir de 50€. Les comandes de menor quantia de 50€ té un càrrec de 4,99€

Les comandes exprés tenen un càrrec 12,95 € i sense mínim de preu per comanda.

 *El temps de lliurament és a partir del següent dia laboral 

Enviaments: Alemanya, Andorra, França, Àustria, Bèlgica, Croàcia, Eslovàquia, Eslovènia, Holanda, Hongria, Luxemburg, Polònia, Portugal, República Txeca, Romania i Itàlia

El preu per enviament és gratuït a partir de 75€. Les comandes de menor quantia de 75€ té un càrrec de 14,95€

Les comandes exprés tenen un càrrec 20 € i sense mínim de preu per comanda.

*Qualsevol impost duaner va a càrrec del destinatari (client)

 * *El temps de lliurament és a partir del següent dia laboral 

Enviaments: Bulgària, Grècia, Irlanda, Regne Unit i Estònia

El preu d'enviament és gratuït a partir de 90€. Les comandes de menys de 90€ tenen un càrrec de 19,95€.

Les comandes exprés tenen un càrrec 25 € i sense mínim de preu per comanda

* Els possibles càrrecs de duana són a càrrec del destinatari (client)

 *El temps de lliurament és a partir del següent dia laboral 

Devolucions o canvis

Les devolucions són ràpides i gratuïtes fins a 30 dies

Envia un email a info@testimu.com indicant el número de comanda i el producte que vols tornar o si és un canvi, la talla que vols rebre. En els canvis només es fa el primer de franc, el segon o successors canvis o devolucions el cost serà de 6,30 €. Per cada canvi per a Espanya península, de 7,95 € per a Portugal península, 8,50 € a Balears, 14,95 € per a illes Canàries, i 14,95 restes de països d'Europa

Necessites ajuda? et podem ajudar per: