Preguntas frecuentes

¿Cuánto tardará mi pedido en llegar? 

Tenemos dos tipos de entrega

Estándar: De 2 a 3 días, en pedidos de domingo a viernes y antes de las 12 horas del viernes. si el pedido lo haces un viernes o víspera de fiesta, después de las 12 horas, llegará de 3 a 4 días

Exprés: De 1 a 2 días (sólo en península) este servicio tiene un cargo adicional de 7,95 €

 

¿Dónde tenéis servicio de envíos? 

De momento solo servimos en España y Portugal (no servimos a las islas Canarias, Baleares y azores)

 

¿Cuánto cuesta el envío? 

En España península 6,30 € en Portugal 7,50 €. a partir de 30 € el envío es gratis tanto en España como en Portugal. El envío exprés tiene un coste fijo de 7,95 € 

 

¿Cuánto tiempo tengo para devolver un pedido? 

Tienes 30 días para devolver un pedido a partir de la fecha de entrega, siempre que el producto no esté utilizado, se encuentre en perfectas condiciones y con su caja o embalaje en perfectas condiciones si lo tuviera.

 

¿Cómo devuelvo un pedido? 

Póngase en contacto por email a hola@testimu.com e indíquenos el numero de pedido y el producto que quieres devolver o cambiar y te enviamos un mensajero a recoger el producto. Y si quieres hacer un cambio de producto, en este caso nos tiene que indicar la talla que desea que le enviemos. Solo se hace un cambio gratis, el segundo cambio tiene un coste de 9 €.

 

¿Desde donde se envían los productos? 

Los productos se envían desde nuestra central, almacén en Badalona, Barcelona. Algunos productos se envían desde el sur de Francia, en este caso antes de añadir el pedido al carrito te indicará envío de 5 a 8 días 

 

¿Con que compañía enviáis los pedidos? 

Los pedidos se envían con MRW

 

Based on 102 reviews
91%
(93)
7%
(7)
1%
(1)
0%
(0)
1%
(1)
Muy suave y muy original

Me ponía entrega dos o tres días pero me llegó el día siguiente. Súper contento. Excelente servicio seguiré comprando.

Gracias Óscar por tus cinco estrellas y comentario. Nos sentimos muy orgullosos de poder ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Saludos T'estimu :)

J
Short Terracota para Hombre
Juan Moragues Requis
Rápido servicio y producto tal como debia ser

Seguire comprando sus productos si siguen en esta linea

Quedamos muy agradecido Juan por tus cinco estrellas y comentario. Deseando poder ofrecerte siempre lo mejor y con el mejor servicio. Un Saludo. T'estimu :)

Super achat.

Beau maillot agréable à porter. Il est fait d'une matière qui sèche rapidement. Fini les maillots mouillés et froids qui mettent du temps à sécher !!!

Merci beaucoup Mayné JF, pour ton commentaire et les cinq étoiles. Pour T'estimu des commentaires comme le vôtre nous donnent la force de continuer à nous améliorer. ;)

Excelente

Gran calidad y precioso diseño

Manuel, muy agradecido por tu comentario y tus 5 estrelas, para nosotros es una bocanada de aire fresco los comentarios de nuestros clientes.

Excelente

Excelente tela y calidad

Manuel, muchas gracias por tu comentario y por tus 5 estrellas. Para nosotros es de gran ayuda comentarios como el tuyo. :)

I
Camiseta Coral de algodón orgánico
Itziar Cárdenas Garcìa
Preciosa

Una camiseta preciosa y que sienta de maravilla!

Muchas gracias Itziar por tu comentario y por tus cinco estrellas, nos hace muy feliz tener clientes como tu ;)

Cinturón elástico muy lindo

El cinturón es muy lindo y se ajusta perfectamente a la medida que quieres. Buena calidad y muy buen servicio de entrega.

Camiseta de un color muy bonito y original

La camiseta es muy bonita, el color es muy original y con las Bermudas caqui que también me compré aquí me queda genial. Muy buena presentación del envío.

Gracias Tiny por tus cinco estrellas y por tu comentario, para T'estimu los comentarios de nuestros clientes nos ayuda a seguir con más fuerza.

Calidad excelente

Camiseta de excelente calidad, muy buena presentación del paquete y Cuidando hasta el último detalle.

Muchas gracias Pako por tus cinco estrellas y tu comentario, para T'estimu es un placer tener clientes como tu.

Caja Regalo Cinturón Jan y Calcetines azules

Impecable presentación, se nota que cuidan muchísimo cada detalle y hacen gala del nombre: Testimu

Muchas gracias Cristina, por tus cinco estrellas y por tu bonito comentario, para nosotros es una bocanada de aire fresco leer comentarios como el tuyo. Un abrazo, Testimu

Muy contento con el polo, es más bonito que en las fotos

Realmente el polo, es más bonito cuando te lo pones que en las fotos de la web, me ha gustado más de lo que pensaba.

Gracias Mykel por tus 5 para nosotros es un golpe de aire fresco para seguir mejorando.

Zapatos muy cómodos y ligero

Contento con los zapatos, me llegó muy rápido. Son muy ligeros parece que no pesa nada

Tony, nos hace muy feliz tus cinco también tu comentario nos da fuerza

Me compré las sandalias verdes y son muy cómodas

Sandalias súper cómodas, talla perfecta y llegaron muy rápido. Estoy contento 😁 😊

Gracias Quimet, nos hace muy feliz tu comentario y tus cinco estrellas

Perfecta!

Me encaja a la perfección una M para 1,86-76kg, más bien ajustada pero sin ser "fit". La calidad de la materia prima se nota nada más verla. Muy contento

Gracias Alex por tus conco estrellas, no sabes lo que nos gusta tener clientes contentos como tú. :)

Sorprendido de la calidad de los calcetines

Calcetines de muy buena calidad, no me esperaba que fuera tan bueno 👍

Gracias pedro por tus cinco estrellas y por tu bonito comentario :)

Buena calidad y buen servicio

Me ha gustado la calidad del polo, es muy bonito y me gusta como me queda. Servicio de entrega súper rápido

Super gracias Antonio, nos alegra el día que te guste el polo, y también agradecerte las 5 estrellas ;)

Great

Muchas gracias Marc por tus cinco estrellas ⭐nos alegra el día comentarios como el tuyo.

M
Camiseta a Rayas Azul y Camel
Marcos Cordera Roza
Estupendo artículo

Camiseta muy bonita y de muy buena calidad a un gran precio ,envío muy rápido , gracias

Gracias Marcos por tus cinco ⭐ y tu bonito comentario. Estos nos ayuda a mejorar cada día

J
Short Ocre para Hombre
Juan Moragues Requis

Excelente compra por precio y calidad

Muchas gracias Juan, por tus cinco estrellas y por tu buen comentario.

Excelente calcetín de calidad

Gracias Mar por tu bonito comentario, esto nos ayuda a seguir por el buen camino

Excelente calcetín y de calidad se nota la diferencia de otro tipo de calcetines

Gracias Mar por tu bonito comentario, esto nos ayuda a seguir por el buen camino.

Reparto muy profesionales y camita de una gran calidad tal como indican por eso os doy la mayor puntuacion

Muchas gracias Mar por tus cinco estrellas, nos hace sentir importantes al darnos tanto honor. ;)

Muy contento me queda genial

Super contento con el polo, me queda perfecto y se nota que es de calidad

Mejor de lo que esperaba

El polo es mejor de lo que parece, se ve de muy buena calidad y coincide con la talla pedida

P
Polo Negro para Hombre
Pepín de Garo
Buena calidad, me queda perfecto

La calidad del polo es muy buena, con un grosor bueno para tener calidad, pero lo suficiente para ser fresco. Me llegó en tan solo dos días y me queda perfecto, corresponde con la talla que uso.

Muchas gracias Pepín por tus cinco estrellas y por tu bonito comentario