O envío é gratis?

Si, a partir de 30 € na península, 50 € nas Illas Baleares e 120 € nas Canarias.

Con que empresa facedes os envíos?

Normalmente, facémolo con CTTExpress, tamén podemos facelo con SEUR (se tes preferencia entre un dos dous, fáganos saber nos comentarios do pedido ou enviando un wasap).

Os envíos a un punto de recollida envíanse por correo e recóllense na oficina que escollas.

Como podo facer o pago?

Temos todo tipo de pagos, Visa, PayPal, Bizum, pago en tres veces sen intereses, contra reembolso e transferencia.

Elixe a forma de pago ao rematar o pedido.

Como podo saber a miña talla?

Os calcetíns son de talla única do 40 ao 46

Os calcetíns de algodón orgánico necesitan un coidado especial?

O mesmo coidado que calquera prenda de algodón, non lavar a máis temperatura de 30 graos.

E se non me gusta?

Non hai problema, pasámolo a buscar e devolvémosche o diñeiro, non tes que dar ningunha excusa.

____________________________

O certificado GOTS (Global Organic Textile Standard).

Garantiza que, desde a sementeira, colleita do algodón ata a fabricación final, se seguen criterios estritos tanto ecolóxicos como sociais.

Como a eliminación de substancias químicas tóxicas e o tratamento responsable da auga.

GOTS tamén vela polos dereitos das persoas involucradas na produción. Asegura condicións laborais xustas, salarios dignos.

*Devolucións gratuítas e primeiro cambio de talla ata 30 días

Envíos en España, península

Para envíos a España Península:

O prezo por envío é gratuíto a partir de 30€. Os pedidos inferiores a 30 € teñen un cargo de 3,99 €

Os pedidos exprés teñen un cargo de 9,95 € e non hai prezo mínimo por pedido.

 *O prazo de entrega é a partir do seguinte día hábil 

Para envíos a Baleares

O prezo por envío é gratuíto a partir de 50€. pedidos para cantidade menor de 50 € ten unha carga de 4,99 €

Os pedidos exprés teñen un cargo 12,95 € e sen prezo mínimo por pedido.

 *O prazo de entrega é a partir do seguinte día hábil 

Envíos: Alemaña, Andorra, Francia, Austria, Bélxica, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Países Baixos, Hungría, Luxemburgo, Polonia, Portugal, República Checa, Romanía e Italia

O prezo por envío é gratuíto a partir de 75 €. pedidos para cantidade menor de 75 € ten unha carga de 14,95 €

Os pedidos exprés teñen un cargo 20 € e sen prezo mínimo por pedido.

* Calquera imposto aduaneiro corre a cargo do destinatario (cliente)

 * *O prazo de entrega é a partir do seguinte día hábil 

Envío: Bulgaria, Grecia, Irlanda, Reino Unido e Estonia

O prezo do envío é gratuíto a partir de 90 €. Os pedidos inferiores a 90 € teñen un cargo de 19,95 €.

Os pedidos express teñen un cargo de 25 € e non hai prezo mínimo por pedido

* Os posibles gastos aduaneiros corren a cargo do destinatario (cliente)

 *O prazo de entrega é a partir do seguinte día hábil 

Devolucións ou cambios

As devolucións son rápidas e gratuítas ata 30 días

Envía un correo electrónico a info@testimu.com indicando o número de pedido e o produto que queres devolver ou se é un cambio, a talla que queres recibir. Nos cambios só se fai gratuíto o primeiro, o segundo ou sucesores cambios ou devolucións o custo será de 6,30€. Por cada cambio para España península, 7,95 € para a península de Portugal, 8,50 € en Baleares, 14,95 € para Canarias e 14,95 € para outros países europeos.

Preciso axuda? podemos axudarche: