¿El envío es gratis?

Sí, a partir de 30 € en península, 50 € en Baleares y 120 € en Canarias.

¿Con qué empresa hacéis los envíos?

Actualmente los hacemos con SEUR

Los envíos a un punto de recogida se envía por correo y se recoge en la oficina que elijas.

¿Cómo puedo hacer el pago?

Tenemos todo tipo de pagos, Visa, PayPal, Bizum, pago en tres veces sin intereses, contra reembolso y transferencia.

Elige la forma del pago al finalizar el pedido.

¿Cómo puedo saber mi talla?

Los calcetines es de talla única de la 40 a la 46

¿Los calcetines de algodón orgánico necesitan un cuidado especial?

El mismo cuidado que cualquier prenda de algodón, no lavar a más temperatura de 30 grados.

¿Y si no me gusta?

La ropa interior como calcetines y bóxer por higiene no tiene devolución.

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El certificado GOTS (Global Organic Textile Standard).

Garantiza que, desde la siembra, recolección del algodón hasta la fabricación final, se siguen criterios estrictos tanto ecológicos como sociales.

Como la eliminación de sustancias químicas tóxicas y el tratamiento responsable del agua.

GOTS también vela por los derechos de las personas involucradas en la producción. Asegura condiciones laborales justas, salarios dignos.

*Devoluções gratuitas e primeira troca de tamanho até 30 dias

Envios na Espanha, península

Para envios para a Península de Espanha:

O preço por envio é gratuito a partir de 30€. Encomendas inferiores a 30€ têm um custo de 3,99€

As encomendas expresso têm um custo de 9,95€ e não têm preço mínimo por encomenda.

 *Prazo de entrega é a partir do próximo dia útil 

Para envios para as Ilhas Baleares

O preço por envio é gratuito a partir de 50€. pedidos de quantidade menor de 50€ tem um custo de 4,99€

Encomendas expressas têm um custo 12,95 € e sem preço mínimo por encomenda.

 *Prazo de entrega é a partir do próximo dia útil 

Envios: Alemanha, Andorra, França, Áustria, Bélgica, Croácia, Eslováquia, Eslovênia, Holanda, Hungria, Luxemburgo, Polônia, Portugal, República Tcheca, Romênia e Itália

O preço por envio é gratuito a partir de 75€. pedidos de quantidade menor de 75€ tem um encargo de 14,95€

Encomendas expressas têm um custo 20 € e sem preço mínimo por encomenda.

*Qualquer imposto alfandegário é suportado pelo destinatário (cliente)

 * *Prazo de entrega é a partir do próximo dia útil 

Envio: Bulgária, Grécia, Irlanda, Reino Unido e Estônia

O preço de envio é gratuito a partir de 90€. As encomendas inferiores a 90€ têm um custo de 19,95€.

As encomendas expresso têm um custo de 25€ e não têm preço mínimo por encomenda

* Possíveis encargos alfandegários são de responsabilidade do destinatário (cliente)

 *Prazo de entrega é a partir do próximo dia útil 

Devoluções ou trocas

As devoluções são rápidas e gratuitas até 30 dias

Envie um email para info@testimu.com indicando o número da encomenda e o produto que pretende devolver ou se for uma troca, o tamanho que pretende receber. Nas alterações apenas o primeiro é feito gratuitamente, nas alterações ou devoluções do segundo ou sucessores o custo será de 6,30€. Por cada mudança para a península de Espanha, € 7,95 para a península de Portugal, € 8,50 para as Ilhas Baleares, € 14,95 para as Ilhas Canárias e € 14,95 para outros países europeus

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