¿El envío es gratis?

Sí, a partir de 30 € en península, 50 € en Baleares y 120 € en Canarias.

¿Con qué empresa hacéis los envíos?

Actualmente los hacemos con SEUR

Los envíos a un punto de recogida se envía por correo y se recoge en la oficina que elijas.

¿Cómo puedo hacer el pago?

Tenemos todo tipo de pagos, Visa, PayPal, Bizum, pago en tres veces sin intereses, contra reembolso y transferencia.

Elige la forma del pago al finalizar el pedido.

¿Cómo puedo saber mi talla?

Los calcetines es de talla única de la 40 a la 46

¿Los calcetines de algodón orgánico necesitan un cuidado especial?

El mismo cuidado que cualquier prenda de algodón, no lavar a más temperatura de 30 grados.

¿Y si no me gusta?

La ropa interior como calcetines y bóxer por higiene no tiene devolución.

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El certificado GOTS (Global Organic Textile Standard).

Garantiza que, desde la siembra, recolección del algodón hasta la fabricación final, se siguen criterios estrictos tanto ecológicos como sociales.

Como la eliminación de sustancias químicas tóxicas y el tratamiento responsable del agua.

GOTS también vela por los derechos de las personas involucradas en la producción. Asegura condiciones laborales justas, salarios dignos.

*Reso e primo cambio taglia gratuiti fino a 30 giorni

Spedizioni in Spagna, penisola

Per le spedizioni nella Penisola Spagnola:

Il prezzo per spedizione è gratuito a partire da 30€. Gli ordini inferiori a 30€ hanno un addebito di 3,99€

Gli ordini espressi hanno un costo di € 9,95 e nessun prezzo minimo per ordine.

 *Il tempo di consegna è dal giorno lavorativo successivo 

Per spedizioni alle Isole Baleari

Il prezzo per spedizione è gratuito a partire da 50€. ordini per importo minore di € 50 ha un addebito di € 4,99

Gli ordini espressi hanno un costo 12,95 € e nessun prezzo minimo per ordine.

 *Il tempo di consegna è dal giorno lavorativo successivo 

Spedizioni: Germania, Andorra, Francia, Austria, Belgio, Croazia, Slovacchia, Slovenia, Paesi Bassi, Ungheria, Lussemburgo, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania e Italia

Il prezzo per spedizione è gratuito a partire da 75€. ordini per importo minore di € 75 ha un addebito di € 14,95

Gli ordini espressi hanno un costo 20 € e nessun prezzo minimo per ordine.

*Eventuali tasse doganali sono a carico del destinatario (cliente)

 * *Il tempo di consegna è dal giorno lavorativo successivo 

Spedizione: Bulgaria, Grecia, Irlanda, Regno Unito ed Estonia

Il prezzo di spedizione è gratuito a partire da 90€. Gli ordini inferiori a 90€ hanno un addebito di 19,95€.

Gli ordini express hanno un costo di 25€ e nessun prezzo minimo per ordine

* Eventuali oneri doganali sono a carico del destinatario (cliente)

 *Il tempo di consegna è dal giorno lavorativo successivo 

Resi o scambi

I resi sono veloci e gratuiti fino a 30 giorni

Invia una mail a info@testimu.com indicando il numero d'ordine e il prodotto che vuoi restituire o se si tratta di un cambio, la taglia che vuoi ricevere. Nelle modifiche solo la prima viene resa gratuita, la seconda o successive modifiche o resi il costo sarà di € 6,30. Per ogni cambio per la penisola spagnola, 7,95 € per la penisola portoghese, 8,50 € per le Isole Baleari, 14,95 € per le Isole Canarie e 14,95 € per gli altri paesi europei

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